a
a
Váš nákupní košík je prázdný.

Doprava a platba

MOŽNOSTI DOPRAVY

 

  1.      Osobní vyzvednutí zboží v provozovně KASTAR - ZDARMA

Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně na naší prodejně ve Velké Losenici. Otvírací doba pro vyzvednutí objednávky, u které bylo tel. nebo e-mailem udáno, že zboží je připraveno k vyzvednutí, je:
Po – Pá: 7:00 – 11:00 a 12:00 -15:30
Adresa viz Kontakty

  1.       Doručení v rámci ČR - prostřednictvím České Pošty

Přeprava prostřednictvím České Pošty je zpoplatněna částkou 120,- Kč včetně DPH.
Před převzetím zboží prosím zkontrolujte, zda je obal i výrobek neporušený, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte. Kontrola funkčnosti výrobku na místě není možná.

  1.      Doručení na Slovensko – prostřednictvím přepravní společnosti TopTrans

Cena přepravy na Slovensko od 230,- Kč
Přesnou cenu, která se odvíjí dle aktuální váhy objednaného zboží, vám sdělíme předem

 

MOŽNOSTI PLATBY

 

  1.      Platba bankovním převodem:

Zboží je expedováno po připsání částky na náš účet: 5945082001/5500, Raiffeisenbank a.s.

Platba bankovním převodem je ZDARMA

  1.      Dobírka (platba hotově nebo platební kartou):

Zboží uhradíte při předání zboží dopravní společností.

Dobírka je zpoplatněna částkou 30,- Kč včetně DPH

  1.      Platba hotově nebo platební kartou při osobním převzetí zboží na prodejně ZDARMA

 

Dodací lhůta

Pokud je vybrané zboží na skladě KASTAR, je dodací lhůta maximálně 7 pracovních dní v závislosti na množství expedice.
O připraveném zboží Vás budeme informovat e-mailem.

Vrácení zboží

Zboží můžete vrátit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od jeho obdržení. V případě dodržení zákonných podmínek vám rádi vyhovíme. Před vrácením zboží nás prosím kontaktujte tel. nebo e-mailem a my vám zašleme reklamační formulář. 

Reklamace a záruční doba

Záruka platí na všechny produkty dle zákona 24 měsíců. V případě, že na některé produkty je záruční doba delší (3 roky) je to uvedené v záručním listě. Reklamované zboží zasílejte na adresu firmy do Velké Losenice. Se zbožím zašlete kopii dokladu a u zapletených kol vždy záruční list.